La compagnie de transport chargée de l'acheminement de nos envois est RHENUS.
Pour plus d'informations au sujet de cette entreprise, n'hésitez pas à visiter leur site Internet: http://www.de.rhenus.com/en/
Nous pouvons envoyer nos réalisations dans le monde entier.
Le coût du transport précisé sur notre facture s'entend "de porte à porte" depuis notre fabrique de Valence jusqu'au domicile du Client.
L'assurance est incluse dans le coût du transport. La taxe incluse dans nos évaluations de prix est l'IVA (équivalent de la TVA en français). Pour les pays hors de l'Union Européenne, les taxes douanières et autres frais ne sont pas inclus.
Toute réclamation doit être spécifiée sur le bon de livraison de la compagnie de transport.
Le délai d'acheminement est de 5 jours ouvrables pour les pays de l'Union Européenne et de 10 jours ouvrables pour les pays hors de l'Union Européenne.
Le Client peut réaliser le transport par ses propres moyens ou avec la copagnie de son choix. Dans ce cas, Decorative Chandelier ne se porte pas garant, ni responsable des dommages matériels, pertes, retards ou de tout autre incident qui se produirait.
Veuillez conserver l'emballage d'origine pour le cas où vous décideriez de nous retourner le luminaire.
Pour toute autre information ou commentaire, n'hésitez pas nous contacter par:
DecorativeChandelier. COM
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Vous pouvez également nous contacter via la rubrique "contact" de notre site Internet.
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